Mise à jour le 22/01/2026

La présente politique de protection des données personnelles a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://groupe-berteaux.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

LB Automobiles – Groupe Berteaux
SARL au capital de 1 440 000 €
Siège social : 10 avenue Gustave Eiffel – 28000 Chartres
contact@groupe-berteaux.fr

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l’adresse suivante :
 

Céline Cartron – dpo-rgpd@groupe-berteaux.fr

 

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Identité (nom, prénom),
• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone),
• Informations transmises via les formulaires de contact,
• Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, données statistiques agrégées).

Aucune donnée sensible n’est collectée.

 

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact et de renseignements,
• Assurer la mise en relation avec les vendeurs,
• Améliorer le fonctionnement et les performances du site,
• Établir des statistiques de fréquentation et d’usage du site,
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus.

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins de prospection commerciale automatisée ou de ciblage publicitaire personnalisé sans consentement.

 

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles reposent sur :

• L’intérêt légitime du responsable de traitement (gestion des demandes, amélioration du site),
• Le consentement de l’utilisateur lorsqu’il renseigne volontairement un formulaire,
• Le respect d’obligations légales et réglementaires.

 

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement :

• Aux services internes du Groupe Berteaux,
• Aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance ou l’analyse du site, dans la limite de leurs missions.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, cédée ou louée à des tiers.

 

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour des durées limitées :

• données issues des formulaires de contact : 3 ans maximum après le dernier échange,
• données techniques et statistiques : 13 mois maximum,
• données nécessaires à des obligations légales : selon les durées imposées par la loi.

 

7. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles (hébergement sécurisé, accès restreint, protections techniques) et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.

 

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès,
• droit de rectification,
• droit d’effacement,
• droit d’opposition,
• droit à la limitation du traitement,
• droit à la portabilité des données lorsque applicable.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant :

 dpo-rgpd@groupe-berteaux.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

 

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
www.cnil.fr

 

10. Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est accessible à tout moment sur le site via le lien « Politique de confidentialité » situé en pied de page.

Elle peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. 

 

11. Cookies

Le site utilise des cookies indispensables